Zákaznická podpora:773 663 444
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

     

     Platné a účinné od [10.9.2025]

     

    1. Úvodní ustanovení

     

    1.1. Rozsah platnosti: Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“).

    1.2. Smluvní strany:

    • Prodávající:

      • Společnost: EcoJas s.r.o.

      • Sídlo: Hornická 1268/3, 748 01 Hlučín

      • IČ: 01709879

      • DIČ: CZ01709879

      • Zápis: Obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 58383.

    • Kupující:

      • Jakákoli fyzická nebo právnická osoba.

    1.3. Internetový obchod: Prodávající provozuje internetový obchod na webové stránce www.ecojas.cz (dále jen „webová stránka“).

     

    2. Uzavření kupní smlouvy

     

    2.1. Informativní charakter nabídky: Prezentace zboží umístěná na webové stránce má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

    2.2. Vznik smlouvy: Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícího, učiněnou prostřednictvím webového rozhraní, e-mailem.

    2.3. Odmítnutí objednávky: Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu s osobami, které dříve podstatně porušily své povinnosti vůči prodávajícímu.

     

    3. Cena zboží a platební podmínky

     

    3.1. Cena: Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků.

    3.2. Náklady na dodání: Náklady na balení a dodání zboží se liší podle zvoleného způsobu dopravy a jsou vždy uvedeny před finálním odesláním objednávky.

    3.3. Platební metody: Cenu zboží a náklady na dodání je možné uhradit následujícími způsoby:

    • Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího

    • Platební kartou online

    • Dobírkou (při převzetí zboží)

    • V hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru na provozovně

     

    4. Dodání zboží

     

    4.1. Způsoby dodání:

    • Prostřednictvím smluvních přepravců.

    • Osobní odběr na provozovně prodávajícího.

    4.2. Dodací lhůta: Dodací lhůta se obvykle pohybuje mezi 2–7 pracovními dny, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

    4.3. Přechod nebezpečí škody: Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

     

    5. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

     

    5.1. Lhůta pro odstoupení: Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

    5.2. Postup: Pro odstoupení může spotřebitel využít formulář, který je přílohou těchto obchodních podmínek.

    5.3. Vrácení zboží: Spotřebitel je povinen zaslat zboží zpět na adresu sídla prodávajícího nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.

    5.4. Vrácení peněžních prostředků: Prodávající vrátí kupní cenu spotřebiteli do 14 dnů od obdržení odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.

     

    6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

     

    6.1. Odpovědnost za vady: Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

    6.2. Uplatnění reklamace: Reklamaci lze uplatnit:

    • Osobně nebo poštou na adrese sídla: EcoJas s.r.o., Hornická 1268/3, 748 01 Hlučín

    • E-mailem: info@ecojas.cz

    • Telefonicky: 773 663 444 nebo 774 444 433 (prodejna)

    6.3. Lhůta pro vyřízení: Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

     

    7. Ochrana osobních údajů

     

    7.1. Soulad s GDPR: Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

    7.2. Podrobné informace: Detailní informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je zveřejněn na webových stránkách prodávajícího.

     

    8. Mimosoudní řešení sporů

     

    8.1. Subjekt pro řešení sporů: Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (web: www.coi.cz) se žádostí o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

    8.2. Dozorový orgán: Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

     

    9. Závěrečná ustanovení

     

    9.1. Platnost ustanovení: Pokud některé ustanovení obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.

    9.2. Účinnost: Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne [10.9.2025].

     
    Přílohy: